よくある質問

ダイヤモンドをはじめ、宝石、金、プラチナ、 ブランドのバッグや財布、キーケース、 サングラス等小物類、時計等、ブランド名問わず現金買い取り致します。

査定は無料です。お気軽にお持ちよりください。

勿論可能です。キャンセル料等も発生いたしませんので、お気軽にお持ちよりください。

金・プラチナ等の地金、鑑定書付きダイヤモンドは買取金額をお答えできます。 エメラルドなどの色石や、新品以外のブランドバッグ等はやはり現物を見せていただかないと買取金額はお答えできない場合がございます。 査定は無料ですので、お気軽に店頭までお持込いただくか、宅配買取をご利用下さい。

大丈夫です。当店では、ダイヤモンド・宝石査定において、
信頼のおける資格を保有する鑑定士が常駐しています。
鑑定書や鑑別書、保証書がないものでも、鑑定士が責任をもって査定いたします。

金、プラチナ製品の殆どには刻印がございます。 （指輪ですと内側、ネックレス等ですと引き輪の部分に刻印がある場合が殆どです） [例] 18金の場合「750」や「K18」の刻印 プラチナの場合「Pt900」や「Pt850」の刻印 それでも分からない場合でも大丈夫！ 当店までお持ちいただければ、すぐに専門の係員が調査、判別させていただきます。 もちろん査定は無料！お気軽にお持ちよりください。

はい。金、プラチナ製品はネーム入りでも買取可能です。 その他刻印入りや、状態が悪い商品（曲がってしまった、切れてしまった等）でも、買取可能です。

はい。買取可能です。 カットグレードやクラリティが低いものでも、ダイヤモンドにはきちんと相場が存在いたします。 同様に、ラウンド・ブリリアントカット以外のカットにも相場はきちんと存在いたします。 ドリームでは、それらの適正な相場情報のもと、買取査定を行っております。

粉末状のもの、刻印がない、汚れがひどい貴金属等の場合、一旦お預かりし分析をするケースがございます。

よろこんでお買取させて頂きます。 ※お品物の状態により、分析、お預かりになる場合がございます。 直接弊社買取担当までお問い合わせください。

ドリームでは、相続に関する均等分配につきまして、宝石、貴金属、ブランド品の査定を 手数料無料にて行っております。勿論お買取も可能です。 どうぞお気軽にお問い合わせください。

申し訳御座いません。メッキの商品はお買取対象外になります。 「GF、GP」という刻印はメッキという意味ですのでご注意下さい。

【中央宝石研究所】 日本最大規模の鑑定機関であり70％のシェアを占めている。プロ、輸入業者のほとんどが使っている。 基本的に中央宝石研究所の鑑定書が日本で最も信頼でき安心です。 【AGTジェムラボラトリー】 通称、「GIA JAPAN」　ダイヤモンド鑑定には定評がある。 ※その他の鑑定機関の鑑定書におきましても、 お持ちの場合はぜひご持参ください。

ご来店の場合は身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）をお持ち下さい。 宅配便買取をご利用の場合は、住民票原本・身分証明書のコピー（現住所記載）と 宅配便買取申込書を商品と一緒にお送り下さい。

はい、買取いたします。 ココ山岡の倒産・破産以降たくさんのダイヤモンドを現金買取させていただきました。 ダイヤモンドの品質と地金の使用量により買取価格に差が出ます。 当社は “ココ山岡のダイヤモンド”という理由で安く買ったり致しません。 あくまでもダイヤモンドの品質・グレードに基づき鑑定・査定致しまして、正しい買取り金額を提示させて頂いております。 従いまして査定額には自信があります。

申し訳御座いません。合成ダイヤモンド(人工ダイヤ、CVD、ラボグロウンダイヤモンド等)は、お買取対象外になります。